33wn – Chính sách bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập là gì?

Khi bạn sử dụng nền tảng 33wn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập bạn cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên truy cập, tuỳ chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng và các dữ liệu phân tích hành vi người dùng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, tương tác với giao diện, thời gian truy cập và các thao tác thực hiện trên nền tảng.

3. Cookies và theo dõi hoạt động

33wn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookies được sử dụng bao gồm:

• Cookies phiên: Duy trì trạng thái đăng nhập và các tuỳ chọn trong phiên truy cập hiện tại.
• Cookies lâu dài: Lưu trữ tuỳ chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các thông tin cá nhân hóa giữa các lần truy cập.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện nội dung và tính năng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

33wn không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp kỹ thuật, dịch vụ thanh toán VND và hỗ trợ khách hàng được ủy quyền xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi và cam kết bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn nền tảng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và người dùng.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

33wn không thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi một cách có chủ ý. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng nền tảng có thể liên hệ với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý hoặc quy trình vận hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, hãy truy cập trang FAQ hoặc liên hệ email [email protected].